Właśnie mija rok od uruchomienia Android Pay w Polsce. To jedna z najważniejszych usług w smartfonie

Artykuł/Bankowość 17.11.2017
Właśnie mija rok od uruchomienia Android Pay w Polsce. To jedna z najważniejszych usług w smartfonie

Właśnie mija rok od uruchomienia Android Pay w Polsce. To jedna z najważniejszych usług w smartfonie

Równo rok temu Android Pay zadebiutował w Polsce. Jak przez ten czas zmienił się krajobraz na rynku płatności? Zapytaliśmy o to przedstawicieli banków.

17 listopada 2016 roku dodałem moją kartę płatniczą do usługi Android Pay i po raz pierwszy zapłaciłem za zakupy smartfonem. Nie bez obaw przyłożyłem telefon do czytnika w sklepie, a ekspedientka patrzyła na mnie bardzo podejrzliwie.

Od tego czasu dużo się zmieniło. Ludzi płacących smartfonami widzę wszędzie – w dużych galeriach handlowych, osiedlowych sklepikach, dyskontach, restauracjach, kawiarniach, kasach kin i na stacjach benzynowych. Płatności smartfonem spowszedniały tak, jak zwykłe płacenie kartą zbliżeniową.

Android Pay to obecnie jedna z najważniejszych funkcji w smartfonie.

Android Pay w Polsce

System działa na tyle sprawnie, że stał się moją główną metodą płatności przy codziennych zakupach. Z karty korzystam już tylko w wyjątkowych sytuacjach.

Stojąc w kolejce w sklepie nie musze sięgać po portfel, bo prawdopodobnie i tak zabijam czas przeglądając coś na smartfonie. W deszczową pogodę nie muszę rozpinać kurtki, żeby dostać się do portfela spoczywającego w wewnętrznej kieszeni. Na wyjeździe nie muszę ściągać plecaka i szukać portfela. Ba, mogę wyjść z domu bez portfela i wrócić z zakupami.

Czy to typowe problemy pierwszego świata? Z pewnością. Ale czy smartfony nie powstały po to, by ułatwiać codzienne czynności?

Jak właściwie działa Android Pay?

Jak sama nazwa wskazuje, jest to usługa działająca tylko na smartfonach z Androidem. Posiadacze iPhone’ów nadal czekają na wprowadzenie konkurencyjnego Apple Pay do Polski.

android pay w mbank 3.0 i sieci biedronka

Do aplikacji Android Pay wprowadzamy dane karty płatniczej banku, który oferuje ten rodzaj płatności. Może to być karta debetowa lub kredytowa, ale system obsługuje też różne karty lojalnościowe. Po weryfikacji kodem SMS otrzymanym od banku, możemy płacić przykładając smartfon do najzwyklejszego terminala płatniczego obsługującego płatności zbliżeniowe. Takie terminale są w Polsce standardem.

Do skorzystania z Android Pay musisz mieć smartfona z systemem nie starszym niż Android Kit Kat 4.4. System nie może być zrootowany. Jeżeli chcesz płacić smartfonem w terminalu płatniczym w sklepie, twoje urządzenie musi być wyposażone w łączność NFC. Android Pay pozwala też na płatności wewnątrz aplikacji (podobnie jak PayU), do których NFC nie jest potrzebne.

Czy płatności Android Pay są bezpieczne?

Jeżeli nie boisz się płacić zbliżeniowo kartą płatniczą, nie powinieneś bać się Android Pay. System nie podaje prawdziwego numeru twojej karty, a zamiast tego jest przesyłana informacja o wirtualnym koncie. Wszystkie płatności są widoczne w aplikacji, a także na wyciągu w rachunku bankowym.

android pay w polsce

Płatności do 50 zł nie wymagają podawania PIN-u, a powyżej tej kwoty musimy wprowadzić kod na terminalu. Dokładnie tak, jak przy płatności zbliżeniowej kartą. Przy płaceniu ekran smartfona musi być wybudzony. Możemy też płacić bez połączenia z internetem (np. w pociągu, kiedy nie mamy zasięgu), ale liczba takich płatności jest ograniczona.

Co w przypadku, gdy ktoś ukradnie nam telefon? Dzieje się to samo, co w przypadku, gdy zgubimy kartę płatniczą. Musimy ją zablokować. Przewaga Android Pay polega na tym, że smartfona możemy zablokować (a nawet zdalnie wyczyścić) sami, z poziomu dowolnej przeglądarki internetowej. Zablokowaniem karty musi z kolei zająć się bank, co prawdopodobnie wydłuży cały proces.

Warto wspomnieć, że poza Android Pay mamy też płatności HCE.

Nie wszystkie banki korzystają z Android Pay. Część z nich pozwala na płatności smartfonem w systemie HCE, który jest obsługiwany przez aplikację mobilną banku. Działa to na nieco innej zasadzie, ale z punktu widzenia użytkownika nic się nie zmienia: przykładamy smartfon do terminala i płacimy zbliżeniowo poprzez NFC.

Jak zmienił się przez ostatni rok Android Pay?

Kiedy usługa debiutowała rok temu, obsługiwane były karty tylko z trzech banków: Alior Banku, Banku Zachodniego WBK i T-Mobile Usługi Bankowe.

Dziś mamy 11 banków.

android pay w polsce

Czy Android Pay cieszy się popularnością w Polsce? Póki co niewielką, ale zainteresowanie rośnie. W kwietniu 2017 r. z usługi korzystało tylko 25 tys. osób, choć trzy miesiące później było to już 75 tys. klientów. Google nie opublikował jeszcze danych, jak sytuacja wygląda po pełny, roku, ale sądząc po wypowiedziach banków, liczby znacznie się poprawiły.

A jak Android Pay oceniają banki?

Magdalena Majchrzak-Gałka, odpowiedzialna za rozwój i wdrożenie usługi Android Pay w mBanku, bardzo dobrze ocenia wdrożenie usługi:

Usługa dostarczana przez Google doskonale uzupełniła możliwości, jakie daje nasza aplikacja mobilna. (…) Klient dodaje kartę do Android Pay wprost z aplikacji mBanku i nie musi korzystać z żadnych innych narzędzi. Tego typu rozwiązanie wprowadziliśmy pierwsi w Polsce i zarazem jako jedni z pierwszych na świecie.

A jak wyglądają konkretne liczby w przypadku mBanku?

Na koniec 3 kwartału br. mieliśmy 76,5 tys. zarejestrowanych w usłudze kart. Można więc powiedzieć, że jak na rozwijającą się usługę płatności mobilnych to dobry wynik. Wartość transakcji dokonanych z użyciem Android Pay przekroczyła już 2,5 mln zł, a średnia kwota takiej transakcji to nieco ponad 40 zł. To pozwala przypuszczać, że Android Pay wyśmienicie spełnia swoją – zastępczą wobec portfela – rolę. – podsumowuje Magdalena Majchrzak-Gałka.

Orange Finanse dołączyło do Android Pay w czerwcu i widzi duże zainteresowanie usługą. Jak mówi Zespół Biura Prasowego:

Usługa Android Pay jest popularna w Orange Finanse. Szczególne zainteresowanie klienci wykazują podczas czasowych promocji tej usługi. Zauważyliśmy także, że klienci, którzy zainstalowali usługę chętnie korzystają z bankowości w telefonie, a wzrost obrotu na ich koncie wyniósł około 10%. Od czerwca b.r. Android Pay zainstalowało 3,5 tys klientów Orange Finanse.

Łukasz Majchrzyk, Eksperta ds. Marketingu w Alior Banku, podkreśla bezpieczeństwo rozwiązania:

Klienci Alior Banku, oprócz płatności mobilnych HCE za pomocą aplikacji Alior Bank mają możliwość korzystania z Android Pay od momentu uruchomienia tej usługi w Polsce. Płatności smartfonem cieszą się coraz większą popularnością, nie tylko dzięki akcjom promocyjnym oraz konkursom organizowanym przez bank, ale przede wszystkim dzięki wygodzie i bezpieczeństwu tego typu rozwiązań.

Wojciech Humiński, wiceprezes Eurobanku, również widzi potencjał usługi:

Wśród Klientów obserwujemy wyraźny wzrost zainteresowania płatnościami mobilnymi.

Eurobank dołączył do Android Pay w czerwcu. Jak wyglądają plany na przyszłość?

Płatności Android Pay udostępniliśmy w czerwcu 2017 roku posiadaczom kart kredytowych. (…) Planujemy również wdrożenie tej usługi dla kart debetowych.

A co z Apple Pay? Czy polskie banki są gotowe na ewentualne wejście tej usługi do Polski?

Nieoficjalnie udało mi się dowiedzieć, że część banków jest technologicznie przygotowana na wdrożenie Apple Pay. Kiedy Apple wejdzie z płatnościami do Polski, niektóre banki będą mogły udostępnić to rozwiązanie swoim klientom dosłownie tego samego dnia.

Oficjalne wypowiedzi pozostają jednak lakoniczne.

Będziemy o tym rozmawiać, gdy firma Apple zdecyduje się wejść z usługą na polski rynek – Magdalena Majchrzak-Gałka z mBanku.

Bank jest przygotowany technologicznie także do wdrażania kolejnych rozwiązań, w tym Apple Pay – mów Łukasza Majchrzyka, Eksperta ds. Marketingu w Alior Banku.

Jeżeli chodzi o Apple Pay, to przyglądamy się temu rozwiązaniu i w przypadku decyzji o wejściu na polski rynek rozważymy udostępnienie tej usługi naszym Klientom – mówi Wojciech Humiński, wiceprezes Eurobanku.

A czy ty korzystasz z Android Pay?

Na przestrzeni ostatnich lat dokonała się prawdziwa rewolucja, ponieważ smartfony nie służą już tylko do komunikacji, ale także do płatności.

Nawet nie wiem kiedy bankowość mobilna niemal w całości zastąpiła mi obsługę banku poprzez stronę www. Do tego przy użyciu smartfona kupuję bilety na pociąg, płacę za parking w mieście, wypożyczam rower miejski, a od roku także płacę w sklepie.

Dla osób, które nie interesują się technologiami, to wszystko może brzmieć nierozsądnie lub wręcz głupio, ale wystarczy odrobina rozsądku, by zachować bezpieczeństwo. Czy po roku korzystania z Android Pay mógłbym zrezygnować z tej usługi? Prawdopodobnie tak, ale na pewno by mi jej brakowało.

Dołącz do dyskusji

Advertisement