Czy jakość sieci jest dziś atutem

Blog Forum 07.09.2015
Czy jakość sieci jest dziś atutem

Czy jakość sieci jest dziś atutem

Większość operatorów jako jeden z głównych atutów podają jakość swojej sieci. Czy to z powodu zasięgu, maksymalnych prędkości, brak zerwań połączeń itd. Na każdym kroku starają się podkreślić jak ich sieć wyróżnia się wśród pozostałych.

Jednak czy operatorzy powinni wkładać taki wysiłek w ten typ reklamy? Może 10 czy 15 lat temu.

Już niedługo minie 20 lat od momentu wprowadzenia telefonii GSM. Po takim czasie to aspekty związane z jakością sieci są „oczywistą oczywistością”. Już od dawna klient oczekuję, że tam gdzie będzie, będzie miał dobry zasięg czy brak zrywania połączeń. To już nie początki powstawania sieci w danym kraju by wybaczać braki. Tak samo z chwaleniem się prędkością. Ona nic nie znaczy. Dla klienta ważne jest czy jeśli otworzy YouTube to film zobaczy po chwili czy za godzinę. Czy przeglądanie internetu to rzeczywiście przeglądanie czy pobieranie i czytanie „potem”.

Tak, sama sieć jest bardzo ważna ale tylko dlatego, że operator bez zasięgu się nie liczy, a nie z punktu widzenia marketingu i chwaleniem się tym by zdobyć klientów.

Dołącz do dyskusji

Advertisement